Patakaran sa Pagkapribado

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng windream ang iyong impormasyon. Nalalapat ito sa lahat ng mga user na gumagamit ng aming website at mga app.

Mangyaring tandaan na ang patakarang ito ay hindi sumasaklaw sa mga third-party na website na maaaring bisitahin mo pagkatapos mong umalis sa aming platform. Hinihikayat namin ang mga user na basahin ang privacy policy ng bawat site na kanilang pinupuntahan.

Account at Pagkakakilanlan

Kinokolekta namin ang mga detalye tulad ng pangalan, email, at numero ng telepono upang makabuo ng iyong account at makipag-ugnayan sa iyo.

Dokumento para sa Beripikasyon

Upang sumunod sa mga batas laban sa money laundering, maaaring humingi kami ng mga valid ID upang mapatunayan ang iyong pagkakakilanlan at edad.

Data ng Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga kinakailangang detalye para sa mga transaksyon sa pera, na pinoproseso sa pamamagitan ng aming mga partner payment providers.

Aktibidad sa Gaming at Transaksyon

Binabantayan namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang masiguro ang patas na paglalaro at maayos na pamamahala ng account.

Teknikal na Data

Awtomatikong kinokolekta namin ang IP address, uri ng browser, device ID, at operating system upang mapabuti ang performance ng site at seguridad.

• Direkta mula sa Manlalaro: Impormasyong ibinibigay mo habang nag-rerehistro, nag-a-upload ng KYC, o nakikipag-ugnayan sa support.
• Awtomatiko: Data na nakukuha namin habang ginagamit mo ang aming platform sa pamamagitan ng cookies at log files.
• Mula sa mga Partner: Impormasyon mula sa aming mga payment processors at verification service providers.

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod:

• Pamamahala ng account at pagbibigay ng mga serbisyo ng casino.
• Pagpoproseso ng mga deposito at pag-withdraw ng pondo.
• Beripikasyon ng edad at pagkakakilanlan upang maiwasan ang underage gambling.
• Pag-iwas sa fraud, panloloko, at paggamit ng maraming account ng iisang tao.
• Pag-personalize ng mga promo at content base sa iyong kagustuhan.
• Pagsunod sa mga legal na obligasyon na itinakda para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
• Pagpapadala ng mga marketing update (tanging kung nagbigay ka ng iyong pahintulot).

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang ikatlong partido. Maaari lamang naming ibahagi ang impormasyon sa:

• Mga Service Providers: Mga kumpanya para sa pagbabayad, beripikasyon ng ID, at teknikal na imprastraktura na kailangan upang gumana ang site.
• Mga Awtoridad: Kapag hinihingi ng batas o sa pamamagitan ng legal na utos upang imbestigahan ang mga illegal na aktibidad.

Nagpapatupad kami ng mga mahigpit na hakbang sa seguridad upang protektahan ang iyong impormasyon:

• Paggamit ng encryption sa pagpapadala ng data (SSL/TLS).
• Limitadong access sa internal na data para lamang sa mga awtorisadong tauhan.
• Paghiwalay ng sensitibong payment data mula sa mga general account records.
• Patuloy na pag-monitor sa system upang matukoy at mapigilan ang mga banta sa seguridad.

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masiguro ang seguridad ng session. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

Bilang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:

• Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at itama ang iyong impormasyon sa settings ng account.
• Pagbubura at Portability: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data o kumuha ng kopya nito.
• Pagtutol at Pagbawi: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa marketing anumang oras.

Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming support team sa mga channel na available sa Support page.

Paunawa: Kahit matapos isara ang account, may mga impormasyong kailangang itabi ayon sa mga panuntunan sa anti-money laundering at gambling laws.

Ang panahon ng pagtatabi ng iyong data ay nakabatay sa haba ng iyong account lifecycle. Pagkatapos ng pagpapasara ng account, itatabi namin ang mga kinakailangang rekord sa loob ng timeframe na hinihingi ng naaangkop na batas sa Pilipinas.

Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Kung matuklasan namin na ang isang account ay pagmamay-ari ng isang menor de edad, agad itong isasara at ibabalik ang anumang natitirang pondo (kung naaangkop).

Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-ulat ng mga account ng menor de edad sa pamamagitan ng aming support channels.

Ang ilang mga partner provider namin ay maaaring nag-o-operate sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang lahat ng paglilipat ng data ay ginagawa nang may sapat na proteksyon at mga safeguard upang mapanatili ang seguridad ng iyong impormasyon.

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan. Ang anumang pagbabago ay ipapaskil sa pahinang ito. Hinihikayat namin ang mga user na regular na tingnan ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas upang manatiling updated.

Kung mayroon kang mga katanungan o alalahanin tungkol sa iyong pagkapribado, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na Support page.